Politique de confidentialité

En vigueur le [DATE DE MISE EN LIGNE]

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

L'entreprise responsable du traitement de vos renseignements est :

2. Renseignements que nous recueillons

2.1 Données de navigation

Lorsque vous consultez notre site, certaines données techniques sont enregistrées automatiquement :

• l'adresse IP de votre appareil
• la date et l'heure de la consultation
• le type et la version de votre navigateur
• votre système d'exploitation
• les pages consultées et le site référent

Finalité : assurer le bon fonctionnement du site, sa sécurité et son amélioration. Ces données ne servent pas à vous identifier personnellement.

2.2 Demande de financement

Lorsque vous soumettez une demande, nous recueillons les renseignements suivants :

• nom et prénom
• adresse courriel et numéro de téléphone
• adresse postale et pays de résidence
• montant et durée du financement souhaités
• type de crédit recherché
• selon l'étape du formulaire : situation familiale, situation de logement, situation professionnelle et revenus

Finalité : analyser votre besoin, rechercher des offres adaptées auprès des prêteurs et vous recontacter. Ces renseignements sont recueillis avec votre consentement, donné au moment de l'envoi du formulaire.

2.3 Dossier de crédit

Avec votre consentement, North Bridge et les prêteurs sollicités peuvent consulter votre dossier auprès des agences d'évaluation du crédit (Equifax Canada, TransUnion Canada) afin d'évaluer votre demande.

2.4 Communications

Lorsque vous nous écrivez ou nous téléphonez, nous conservons le contenu de votre message afin d'y donner suite.

3. Témoins (cookies) et outils de mesure

Notre site utilise des témoins, de petits fichiers déposés sur votre appareil. Certains sont nécessaires au fonctionnement du site ; d'autres servent à mesurer l'audience et l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

Nous utilisons notamment Google Ads et les services de mesure associés, qui peuvent déposer des témoins et transmettre des données à Google. Nous employons également Google Traduction pour proposer le site dans d'autres langues.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti du dépôt de témoins, les refuser ou les supprimer. Le blocage de certains témoins peut limiter des fonctionnalités du site.

4. Communication de vos renseignements

Vos renseignements ne sont jamais vendus. Ils peuvent être communiqués uniquement :

• aux prêteurs partenaires, afin d'étudier votre demande de financement — c'est l'objet même de notre service
• à nos fournisseurs techniques (hébergement, messagerie), tenus par contrat à la confidentialité
• lorsque la loi l'exige, notamment sur demande d'une autorité compétente

5. Durée de conservation

Nous ne conservons vos renseignements que le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus, ou pendant la durée imposée par la loi :

À l'expiration de ces délais, vos renseignements sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos renseignements personnels :

Pour exercer ces droits, écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées indiquées à la section 1. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.

7. Porter plainte

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité compétente :

8. Sécurité de vos renseignements

Les échanges avec notre site sont protégés par un chiffrement SSL. Vous pouvez le vérifier : l'adresse affichée dans votre navigateur commence par « https:// » et un cadenas apparaît dans la barre d'adresse.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol, la consultation ou la communication non autorisées. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous vous en informons et avisons les autorités compétentes, comme la loi l'exige.

9. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l'évolution de nos services ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page. Toute modification importante vous sera signalée.